雷速简介
雷速在直播观看上花了不少精力。同一场比赛通常提供多条线路，信号卡顿或画质不合适时，可以手动换一条继续看。
画质分为高清和省流两档，网络条件好的时候选高清，流量有限或网速一般时选省流，画面依然能看清。
网页端和手机端都可以直接观看，不用额外安装插件。技术团队会监控线路状态，出现问题时尽快调整。
平台介绍
雷速平台介绍：一个看球的地方
关于雷速：获得的年度体育服务平台等行业荣誉。
观众怎么说
学校图书馆信号差，以前那个缓冲半天，雷速打开直接就开始放。
真有真人管！凌晨两点反馈第二线路黑屏，刚洗个脸回来客服就给修好了。
加班到半夜在地铁上刷比分，到家刚好赶上集锦，立马分享给同组球迷了。
平台历程
一路更新只为更好体验
| 阶段 | 事项 | 经过 |
|---|---|---|
| 01第一步 | 解决看球需求 |
网页打开就能看比赛，主流赛事免费，大部分不用注册也不用装插件，降低看球门槛。 |
| 02第二步 | 提升播放质量 |
为每场比赛准备多条直播线路，画质分高清和省流两档，球迷可以根据网速自己选。 |
| 03第三步 | 增加便利功能 |
上线赛后回放和集锦，错过直播也能补看精彩瞬间；增加体育资讯，了解赛况更全面。 |
| 04第四步 | 完善服务体系 |
开通页面反馈和客服，球迷遇到问题能及时联系；通过安全测评，保障观看环境。 |
新手常见问题
十几年的资深老球迷在这里能做什么？
No.01
进入资讯板块的文章互动区，点击底部的纠错与补充建议通道，可以直接提交独到的专业见解参与内容共建。
怎么快速找到女足女篮的比赛？
No.02
赛程页顶部有筛选按钮，选「篮球」或者直接搜球队名，女足女篮的比赛都会显示出来。
平板电脑上怎么看比赛？
No.03
用平板浏览器打开网站，点进比赛就能看；也可以装 APP，登录后设开赛提醒。
为什么解说声音太吵想关掉？
No.04
播放器左下角点击音量图标，把声音调到最小或静音，就能只看画面不听解说。
怎么联系客服？
No.05
拨打客服电话 0573-73309788，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。